کارن چور، وزیر کودکان نیوزیلند، با اعلام اینکه تمامی ۷۲ مرکز خط مقدم سازمان اورانگا تاماریکی (Oranga Tamariki) را در سراسر کشور بازدید کرده است، از تلاشهای شبانهروزی کارکنان این حوزه تقدیر کرد. وی این بازدیدها را فرصتی برای درک عمیقتر چالشهای پیش روی این نیروها و همچنین نقاط قوت آنها دانست. او بر اهمیت این بازدیدها برای ایجاد پلی میان مدیران و کارکنان میدانی تاکید کرد و گفت که درک شرایط کاری واقعی، ضروری است.
چور در مصاحبهای اختصاصی، ضمن ابراز شگفتی از «شجاعت، دلاوری و پشتکار» کارکنان خط مقدم اورانگا تاماریکی، اذعان داشت که این افراد هر روز با مسائلی دست و پنجه نرم میکنند که شاید درک آنها برای شهروندان عادی دشوار باشد. او اعتراف کرد که کار به عنوان مددکار اجتماعی یا مسئول پرونده در این سازمان گاهی اوقات «کاری ناشکرانه» است، اما تصمیماتی که آنها اتخاذ میکنند، همیشه در راستای منافع عالیه کودکان و نوجوانان است.
اهمیت بازدیدهای میدانی و درک چالشها
وزیر کودکان تاکید کرد که هدف او از بازدید از تمام ۷۲ مرکز اورانگا تاماریکی، ایجاد ارتباط مستقیم با کارکنان و درک عمیقتر مسائل آنها بوده است. وی اشاره کرد که بسیاری از این مراکز در شهرهای کوچک و دورافتاده واقع شدهاند که ممکن است کمتر مورد توجه مقامات بلندپایه قرار گیرند. چور معتقد است که حضور در این مراکز به او اجازه داده تا شکاف میان مرکز و مناطق دوردست را پر کند و اطمینان حاصل کند که هیچ کودکی نادیده گرفته نمیشود.
چور با اشاره به برخی شهرهای کوچک مانند تیمارو و اوامارو که آخرین مقاصد بازدید او بودند، گفت که این مناطق شاید سالهاست که وزیر یا حتی تیم رهبری اورانگا تاماریکی را به خود ندیدهاند. این بازدیدها به او فرصت داده تا مستقیماً با کارکنان صحبت کند و از نزدیک شاهد فعالیتها و چالشهای روزمره آنها باشد. این امر، درک وی از نیازهای واقعی و اولویتبندی منابع را بهبود بخشیده است.
چالشهای عملیاتی و راهکارهای پیشنهادی
یکی از نکات کلیدی که در گفتگو با کارکنان اورانگا تاماریکی مطرح شد، لزوم تسهیل روند ارائه خدمات حمایتی در مناطق کمجمعیت بود. کارکنان گزارش دادند که گاهی اوقات، خودشان مجبورند برای ارائه خدمات به این مناطق سفر کنند. همچنین، موضوع استفاده از خودروهای برقی در این سایتها مورد بحث قرار گرفت. چور پذیرفت که ممکن است استفاده از خودروهای برقی برای همه مناطق دورافتاده و با شرایط جغرافیایی خاص، عملی نباشد و خودروهای مناسبتر با زمینهای کاری آنها، گزینه بهتری باشد.
در برخی موارد، سازمان اورانگا تاماریکی مجبور است خدمات حمایتی، از جمله اعزام مددکاران اجتماعی، را به مراکز کوچکی که خودشان سایت رسمی ندارند، مانند برخی مناطق در سواحل غربی، «منتقل» کند. این امر نشاندهنده تلاش برای پوشش حداکثری خدمات حتی در دورافتادهترین نقاط کشور است. همچنین، گزارشهایی مبنی بر اینکه افراد مجبورند مسافتهای طولانی را برای دریافت کمک طی کنند، دریافت شد که این خود یک چالش محسوب میشود.
آمارها و اهداف کلان
گزارش سالانه اخیر استراتژی کودک و جوان دولت، کاهش نرخ بزهکاری نوجوانان را نشان میدهد، اما در کنار آن، آمارهای مثبتی در زمینه آموزش و فرزندپروری نیز به ثبت رسیده است. دولت اطمینان دارد که میتواند به کاهش ۳۰ درصدی تعداد نوجوانان بزهکار جدی و تکراری، در مقایسه با رقم مبنای ژوئن ۲۰۲۳، دست یابد. نرخ بزهکاری به ازای هر ۱۰ هزار کودک و نوجوان ۱۰ تا ۱۷ ساله در سال ۲۰۲۴/۲۵، ۱۴۰.۳ نفر بوده است که نسبت به ۱۶۳.۱ نفر در سال ۲۰۲۳/۲۴ کاهش یافته است.
با این حال، گزارش همچنین نشان میدهد که ۱۶۹,۳۰۰ کودک و نوجوان (معادل ۱۴.۳ درصد) در سال ۲۰۲۴/۲۵ در فقر مادی قرار داشتهاند که ۶ درصد از آنها در فقر شدید طبقهبندی شدهاند؛ این رقم ۰.۸ درصد نسبت به سال قبل افزایش یافته است. همچنین، تعداد کودکانی که در خانوارهایی با درآمد رفاهی زندگی میکنند، از ۲۲۲,۲۸۵ نفر در سال ۲۰۲۳/۲۴ به ۲۳۰,۷۰۰ نفر در سال ۲۰۲۴/۲۵ افزایش یافته است. لوئیز آپستون، وزیر کاهش فقر کودکان، اذعان داشت که چالشهای متعددی همچنان باقی است و بر راهکارهای عملی مانند شکستن چرخه وابستگی به رفاه، ایجاد شغل و بهبود نتایج در حوزههای آموزش، بهداشت، مسکن و قانونمداری برای کمک به خروج طولانیمدت کودکان از فقر تمرکز دارند.
تحلیل تأثیر
این گزارش نشاندهنده تلاشی مستمر برای بهبود وضعیت کودکان و نوجوانان در نیوزیلند است. بازدیدهای میدانی وزیر کودکان و توجه به چالشهای عملیاتی در مناطق مختلف، نشان از رویکردی واقعبینانه و جامعهمحور دارد. هرچند آمارها در برخی حوزهها مانند کاهش بزهکاری نویدبخش هستند، اما همچنان فقر کودکان و رفاه خانوادهها نیازمند توجه و اقدامات جدیتری است. تمرکز بر راهکارهای عملی و همکاری با سازمانهای غیردولتی، میتواند به تحقق اهداف بلندمدت دولت در این زمینه کمک کند.