خلاصه: یکی از اولین جنجالهای پیرامون انفجار هوش مصنوعی مولد، با آشکار شدن این مسئله شکل گرفت که بخش عمدهای از زیرساختهای این سیستمها بر پایه کار پیمانکاران در کنیا بنا شده بود که دستمزدهای به طرز نگرانکنندهای پایین دریافت میکردند. اکنون این موضوع با مجموعهای از نگرانیهای مربوط به عینکهای هوشمند متا در هم آمیخته و این شرکت را پس از اخراج بیش از ۱۰۰۰ پیمانکار، در موقعیت دشواری قرار داده است.
متا به طور مخفیانه رابطه خود را با پیمانکاری که با استفاده از تصاویر ضبط شده از طریق عینکهای هوشمند Ray-Ban، سیستمهای هوش مصنوعی مولد خود را آموزش میداد، پایان داده است. این پیمانکار، Sama، متعاقباً اعلام کرد که ۱۱۰۸ کارمند خود را اخراج کرده است؛ برخی از این افراد مدعی شدهاند که پس از فاش کردن ماهیت حساس تصاویر مورد بررسی، مورد تنبیه قرار گرفتهاند.
انتقادات فزاینده به شیوههای جمعآوری داده برای آموزش هوش مصنوعی
این داستان اولین بار در ماه فوریه زمانی که کارگران بخش نایروبی شرکت پیمانکار برونسپاری مستقر در کالیفرنیا، Sama، به دو روزنامه سوئدی گفتند که وظایف آنها شامل برچسبگذاری تصاویر ضبط شده از عینکهای هوشمند بوده که ظاهراً سوژههایی را بدون اطلاع آنها از ضبط شدنشان نشان میداده است. این عینکها شامل یک دستیار هوش مصنوعی هستند که نیاز به ضبط صدا و تصویر دارد و بخشی از آن به دادههای آموزشی هوش مصنوعی تبدیل میشود. پیمانکاران انسانی موادی را که هوش مصنوعی در پردازش آنها دچار مشکل است، اسکن و برچسبگذاری میکنند.
متا بیان میدارد که شرایط خدمات آن این جزئیات را توضیح میدهد و این عینکها برای فعال کردن حالت هوش مصنوعی نیاز به رضایت صریح کاربر دارند. با این حال، کارمندان Sama گزارش دادند که عینکها اطلاعات بانکی، مکالمات خصوصی، افرادی که در حمامها برهنه بودهاند، و برخوردهای صمیمی را ضبط کردهاند.
پیامدهای فسخ قرارداد و نگرانیهای کارگری
پس از انتشار این گزارش، متا قرارداد خود را لغو کرد و گفت که Sama استانداردهای آن را برآورده نکرده است. در پاسخ، Sama اعلام کرد که هیچ نشانهای مبنی بر نامطلوب بودن کارش دریافت نکرده است. در همین حال، کارمندان گزارش دادند که در شرایط تشدید امنیتی، مجبور به کار بدون انجام هیچ وظیفهای شدهاند، زیرا Sama تلاش میکند افشاگران را شناسایی کند.
شرکت Sama همان شرکتی است که OpenAI با آن برای آموزش ChatGPT قرارداد بسته بود تا پیش از عرضه در سال ۲۰۲۲، این چتبات را بهبود بخشد. برای کمتر سمی کردن این چتبات، کارگران مستقر در کنیا کمتر از ۲ دلار در روز برای فیلتر کردن محتوای ناراحتکننده که اثرات مستند شدهای بر سلامت روان آنها داشت، دریافت میکردند. در همان سال، متا و Sama همچنین با ادعاهایی مبنی بر استفاده از آگهیهای شغلی گمراهکننده که معادل قاچاق انسان بود، و اخراج کارگرانی که قصد تشکیل اتحادیه داشتند، مواجه شدند.
تاریخچه انتقادات به قابلیتهای ضبط عینکهای هوشمند
قابلیتهای ضبط عینکهای هوشمند از زمانی که Google Glass با مقاومت شدید عمومی روبرو شد، مورد انتقاد قرار گرفته است. از زمانی که متا این دسته از محصولات را با سختافزار کمتر آشکار احیا کرده است، پوشندگان در حال استفاده از این دستگاهها در دادگاهها، در طول عملیات پلیس، و در کلاسهای درس در حین امتحانات مستند شدهاند.
قابلیتهای ضبط عینکهای هوشمند از زمانی که Google Glass با مقاومت شدید عمومی روبرو شد، مورد انتقاد قرار گرفته است. از زمانی که متا این دسته از محصولات را با سختافزار کمتر آشکار احیا کرده است، پوشندگان در حال استفاده از این دستگاهها در دادگاهها، در طول عملیات پلیس، و در کلاسهای درس در حین امتحانات مستند شدهاند.
گزارش شده است که اپل در حال آزمایش حداکثر چهار طرح عینک هوشمند برای رقابت با متا است.
