استر گی، مادر نوجوان مقتول بریانا گی، ابراز ناخرسندی شدید خود را از دیدار نخستوزیر بریتانیا با مدیران ارشد شبکههای اجتماعی در خصوص ایمنی آنلاین، پیش از گفتگو با خانوادههای داغدار اعلام کرده است. این اظهارات در حالی بیان میشود که کیر استارمر، رهبر حزب کارگر، دیداری با مدیران شرکتهای بزرگی چون گوگل، تیکتاک و متا داشته و آنها را به همکاری برای «حفاظت بهتر از کودکان بریتانیایی» ترغیب کرده است.
در نامهای سرگشاده که با امضای ۱۲ خانواده داغدار دیگر به استر گی منتشر شد، او بر عزم «تزلزلناپذیر» خود و دیگر خانوادهها برای جلوگیری از تکرار درد و رنجی که متحمل شدهاند، تاکید کرد. گی خاطرنشان ساخت که شنیدن مستقیم دغدغهها و تجربیات آنها از سوی نخستوزیر، از «اهمیت برابر» برخوردار است. این فشارها بر دولت در حالی شدت میگیرد که دولت بریتانیا اعلام کرده است که «با استر گی در عزم خود برای حفظ امنیت آنلاین کودکان شریک است» و اذعان داشته که «این مسئله پیچیدهای است و اجماع کلی در مورد آن وجود ندارد».
پیگیریها و نگرانیهای مربوط به ایمنی آنلاین کودکان
فشار خانوادههای داغدار بر سیاستگذاران
استر گی، که پس از قتل دختر ۱۶ سالهاش بریانا در پارکی در وارینگتون در سال ۲۰۲۳، کمپینهایی را برای محدودسازی استفاده کودکان از تلفن همراه و شبکههای اجتماعی آغاز کرده است، معتقد است که مقامات باید صدای خانوادههایی را که طعم تلخ فقدان را چشیدهاند، بشنوند. یکی از قاتلان بریانا، اظهار داشته که به «مطالب تاریک» از جمله ویدئوهای آنلاین مربوط به قتل و شکنجه علاقهمند شده بود، که این موضوع بر عمق نگرانیها درباره محتوای در دسترس نوجوانان در فضای مجازی میافزاید.
گی پیشتر در سال ۲۰۲۴، در خصوص مسائل مربوط به سلامت روان جوانان با کیر استارمر گفتگو کرده بود و از آن بحث و تبادل نظر «بسیار قدردانی» کرده بود. او در نامه خود آورده است: «با در نظر گرفتن همین روحیه، من و دیگر خانوادههای داغدار، درخواست ملاقات داریم تا شما بتوانید مستقیماً بشنوید که چرا اقدام دولت برای محافظت از کودکان و جوانان امری بسیار حیاتی است.»

وی افزود: «اگرچه ما به عنوان خانوادههای داغدار، ممکن است نفوذ مالی شرکتهای بزرگ را نداشته باشیم، اما عزمی تزلزلناپذیر برای اطمینان از اینکه هیچ کودک یا والدینی مجبور به تحمل درد و رنجی که ما تجربه کردیم، نخواهد بود، داریم.» گی همچنین تاکید کرد: «در حالی که اهمیت تعامل با صنعت را درک میکنیم، شنیدن مستقیم از کسانی که پیامدهای ویرانگر مرتبط با پلتفرمهای آنلاین را تجربه کردهاند، از اهمیت برابر برخوردار است.»
واکنش دولت و اقدامات صورت گرفته
دولت بریتانیا در پاسخ به این نگرانیها، اعلام کرده است که «مشاورهای را با هدف بررسی تمامی جنبهها، از محدودیتهای سنی و ویژگیهای طراحی امنتر در چتباتهای هوش مصنوعی و بازیها گرفته تا ممنوعیت شبکههای اجتماعی، راهاندازی کرده است.» این مشاورهها با هدف جمعآوری دیدگاههای مختلف برای اتخاذ رویکردی جامع صورت میگیرد.
سخنگوی دولت همچنین افزود: «ما در حال اجرای طرحهای آزمایشی با صدها خانواده در سراسر بریتانیا هستیم و با والدین، کودکان و کارشناسان در حال تعامل هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که این موضوع را به درستی مدیریت میکنیم.» لیز کندال، وزیر فناوری، نیز پیشتر در سال جاری با گروه «والدین داغدار برای ایمنی آنلاین» ملاقات کرده و از آن زمان تاکنون گفتگوهای بیشتری با والدین داغدار داشته است.

مشاورههای سه ماهه دولت در خصوص محدودیتهای شبکههای اجتماعی برای جوانان، از زمان آغاز در ماه مارس، بیش از ۴۵ هزار پاسخ دریافت کرده است. در حالی که طرحهای پیشنهادی برای جلوگیری از استفاده کودکان از این پلتفرمها با حمایت گستردهای روبرو شده است، برخی هشدار میدهند که جوانان ممکن است راههایی برای دور زدن ممنوعیت پیدا کنند یا به بخشهای تاریکتر اینترنت کشیده شوند.
چالشهای پیش رو و تجربیات بینالمللی
نمایندگان مجلس بریتانیا، برای سومین بار، طرح ممنوعیت شبکههای اجتماعی برای افراد زیر ۱۶ سال را رد کردند. این موضوع نشاندهنده پیچیدگیهای حقوقی و اجتماعی این مسئله است. اخیراً، یک نظرسنجی نشان داد که بسیاری از کودکان ۱۲ تا ۱۵ ساله در استرالیا، چهار ماه پس از معرفی اولین ممنوعیت جهانی برای افراد زیر ۱۶ سال در ماه دسامبر، همچنان به شبکههای اجتماعی دسترسی دارند. این یافتهها نشان میدهد که اجرای مؤثر چنین ممنوعیتهایی چالشبرانگیز است.
در ماه مارس، هیئت منصفه دادگاهی در ایالات متحده، گوگل (که مالک یوتیوب نیز هست) و متا (اپراتور اینستاگرام، فیسبوک و واتساپ) را به دلیل طراحی عمدی پلتفرمهای شبکههای اجتماعی به منظور ایجاد اعتیاد در کاربران، مقصر شناخت. هر دو شرکت با این حکم مخالفت کرده و قصد تجدید نظر دارند. این تصمیم قضایی، فشارها بر شرکتهای فناوری برای مسئولیتپذیری بیشتر در قبال اثرات مخرب پلتفرمهایشان را افزایش داده است.

تحلیل تأثیرات
اظهارات استر گی بر اهمیت حیاتی شنیدن صدای خانوادههای داغدار در فرآیند سیاستگذاری مربوط به ایمنی آنلاین تأکید میکند. در حالی که تعامل با شرکتهای فناوری برای یافتن راهحلهای فنی ضروری است، تجربیات دست اول کسانی که قربانی پیامدهای منفی فضای مجازی شدهاند، میتواند دیدگاههای ارزشمندی را ارائه دهد که صرفاً از طریق دادهها و جلسات مدیریتی قابل دستیابی نیست. این امر نشاندهنده یک شکاف بالقوه بین رویکرد صنعتی و نیازهای واقعی خانوادهها است.
همچنین، چالشهای پیش رو در اجرای ممنوعیتها، همانطور که در استرالیا مشاهده شد، نشان میدهد که راهحلهای فنی به تنهایی کافی نیستند و نیاز به رویکردهای چندوجهی شامل آموزش، حمایت روانی و همکاری بینالمللی وجود دارد. پیچیدگیهای مربوط به اعتیاد به شبکههای اجتماعی و نقش شرکتها در آن، همانطور که در دادگاههای آمریکا مطرح شد، نیاز به قوانین سختگیرانهتر و مسئولیتپذیری بیشتر شرکتها را برجسته میسازد. این تحولات نشاندهنده یک نقطه عطف بالقوه در بحث جهانی درباره تنظیم مقررات فضای مجازی و حفاظت از کاربران جوان است.